Это связано с тем, что вступил в силу новый закон "О лицензировании отдельных видов деятельности". Тем не менее, российская гильдия риэлтеров уже разработала другой документ. Он сертифицирует услуги, оказываемые потребителю на рынке недвижимости.
По мнению специалистов, схема лицензирования риэлторской деятельности устарела и стала неэффективной. Тем не менее, такой важный сектор экономики как рынок недвижимости не может остаться без регулирования со стороны государства.
Обязательное лицензирование риэлторской деятельности отменили. Но оказалось, что многие специалисты к этому были не готовы, поэтому Российская гильдия риэлторов разработала новый документ - "Национальный стандарт риэлтерских услуг". В нем оговорены принципы регулирования работы агентств недвижимости. Теперь потребителю гарантируется не только качество обслуживания, но и защита его прав. "Система сертификации ориентирована на потребителя и призвана повысить качество риэтерских услуг", - говорит Анастасия Литвиненко, президент иркутского областного Союза риэлтеров.
Вскоре будут созданы так называемые конфликтные комиссии и комитеты по защите прав потребителей при ассоциациях риэлтеров. Туда может обратиться еще до суда любой гражданин.
В документе о сертифицировании определены требования к составлению договоров на оказание услуг, квалификации персонала и состоянию помещений, в которых идет работа с клиентами агентств недвижимости.
Пробное сертифицирование уже введено в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Скоро оно начнет действовать и в Иркутске. Но с некоторыми изменениями. В конце марта в областной администрации состоится конференция, на которой специалисты обсудят все плюсы и минусы новой системы.