Аппарат по ошибке выдавал клиентам больше, чем они запрашивали. Позже выяснили: техработник загрузил в банкомат кассеты с номиналом, который не соответствовал программному обеспечению. По сообщениям информационных агентств, таким образом люди по ошибке получили в общей сложности около ста тысяч рублей. Правда, большая часть клиентов добровольно вернула "случайные" деньги банку. А оставшуюся сумму взыскали с работника, допустившего ошибку.