Современные технологии в борьбе с очередями
В поликлиниках области продолжают вводить электронную систему. Пациенты могут записаться к врачу через интернет, историю пациента доктор ведет тоже с элементами ноу-хау. К чему приведут новшества?
В медсанчасти знают пять способов записи к врачу. По старинке - через регистратуру или по телефону. С применением современных технологий - интернет и специальный терминал в холле.
Еще новшество - электронные карты пациентов. По сути, от бумажных ничем не отличаются. Но есть одно весомое преимущество: не нужно часами расшифровывать профессионально "каллиграфический" почерк доктора. "Все данные, которые есть о пациенте, видны в электронном варианте. Дает возможность сократить очереди, потому что врачу более удобно получить информацию", - считает Елена Погодаева, заместитель главного врача медико-санитарной части №2.
Но это, скорее, единичные случаи. Более привычное явление для россиян - очереди. Неоднократно в программу "Новости" обращались жители с такими жалобами. Иркутяне считают, что бороться с явлением "всех временем и народов" можно несколькими способами. И переход на электронную систему - один из них.
- Заранее записываться, по записи.
- В первую очередь, нужно улучшить сами здания поликлиник, которые уже существуют, и, соответственно, улучшить, усилить персонал в плане хотя бы основных специалистов, таких как терапевты, неврологи и урологи. Может быть, еще предложу, увеличить количество приемных часов.
- Типа электронных очередей, которые в банке используются, что-нибудь такое, чтобы сразу записывались и все, ну и расширить, может, помещения.
Работать с современными технологиями медицинских работников обучают с 2012 года. Пока больше вопросов, чем ответов. Глава регионального минздрава уверен в одном: очереди, в конце концов, могут уйти в прошлое. "Понятно, что процесс требует определенного какого-то режима, но, так полагаю, та положительная тенденция, которую мы наблюдаем, и то количество записей и по звонкам, и непосредственно через телефон горячей линии убедительно подтверждают, что это путь правильный", - отметил Олег Ярошенко, министр здравоохранения Иркутской области.
Предвестник "электронной" медицины - единая горячая линия. По номеру телефона можно записаться на приём к узкому специалисту в любое медучреждение Иркутской области. В перечне терапевты, педиатры, врачи общей семейной практики, стоматологи и гинекологи.