Хотите примерить платье? Доставайте кошелек!
В иркутских свадебных салонах распространилась новая традиция: с потенциальных покупателей требуют плату за износ одежды во время примерки. Невесты с такими правилами чаще всего соглашаются и отдают деньги. Но насколько это законно?
- Во многих свадебных салонах примерка бесплатная, а у вас платная?
- У нас платная.
- Но почему?
- Потому что у нас платная!
- Почему она у вас платная? Ведь по закону она бесплатная.
- Я не знаю, есть такой закон или нет, но у нас платная примерка.
С таким отношением сталкиваются многие невесты при попытке подобрать наряд. Свадьба бывает не так уж часто, да и стоимость платья немаленькая, так что выбирать надо не торопясь. Алена Фисак готовится к одному из самых главных дней в своей жизни. Важна каждая деталь: утонченные аксессуары, прическа и, конечно же, платье. Белоснежные наряды в магазинах поражают своим многообразием, однако каждый из салонов ставит перед покупателями свои условия. "Ну я могу сказать, что я обошла, наверное, все салоны в Иркутске и сталкивалась с платными примерками, что было очень неприятно. И где-то отношение даже было не очень приятное", - говорит Алена Фисак.
Жалобы на платные примерки поступают от многих иркутских невест. Цены устанавливают разные, как и общие условия. Некоторые не разрешают примерить более трех платьев, некоторые аннулируют стоимость примерки после покупки. Владельцев салонов понять можно: след от тонального крема или мазок помады - и дорогостоящий товар безнадежно испорчен. Да и посеревший подол вряд ли обрадует потенциальных покупателей. Однако есть и другие методы, кроме платных примерок, которые позволяют сохранить внешний вид наряда. "Эксплуатация платья идет, но тут все зависит от салона. То есть если предусмотреть постоянно чистые полы, постоянно наличие каких-то гигиенических средств в примерочной и если цены на платья невысокие, то они и покупаются быстрее, и невеста находит свое платье быстрее, поэтому платья не успевают испортиться", - считает Анна Болдырева, владелец сети свадебных салонов.
Продавцам стоит запомнить: взимание денег за примерку противоречит закону. А если покупателя все же не допускают к товару бесплатно, с ним должны заключить письменное соглашение и, конечно, выдать квитанцию. "В соответствии с законом о защите прав потребителей нельзя обуславливать приобретение одних товаров с помощью других товаров. То есть, исходя из норм этого закона, при приобретении платья никто не имеет права навязать вам какую-либо дополнительную услугу. В том числе, и примерку", - прокомментировал Александр Роднин, юрист.
Некоторые девушки, как говорят продавцы, мерят платья просто так, для повышения настроения. Тем, кто хочет избавиться от таких любопытствующих, стоит помнить: каждая из этих девушек все равно когда-нибудь станет невестой и вернется в тот салон, где ей понравилось больше всего.