Единые трёхзначные номера для вызова экстренных служб начали работать по всей стране
Приписали по единице. В России для вызова экстренных служб теперь действуют трехзначные номера. Позвонить на них можно из любого региона и с любого телефона, включая стационарный.
Никакой путаницы. Теперь не нужно добавлять звездочку при звонке или думать, как позвонить в экстренную службу, находясь в роуминге по России. На всей территории страны номера едины - пожарная охрана - 101, полиция - 102, скорая помощь и служба газа - 103 и 104 соответственно. Номера действуют и с домашнего телефона. Переход на новую систему сделали плавным. Пока еще в ходу и привычные нам с советского времени 01 и 02. Но только до 2017-го - тогда система трехзначных номеров будет работать в полную силу. «Данная нумерация введена для удобства вызова оперативных служб на территории всей Российской Федерации. Прибывая в населенный пункт, вам не надо будет вспоминать какие-либо номера, с сотового или проводного набираете данные короткие номера - 101, 102, 103 или 104 и попадаете в соответственные службы», - объясняет Юрий Лысенко, врио начальника отделения информационных технологий МЧС России по Иркутской области.
Если враз случился пожар и кому-то стало плохо, или человек просто не может дозвониться до нужной службы, звонки всегда примут по номеру 112. Набрав этот номер с мобильного, вы попадете именно сюда. Дозвониться можно и при отрицательном балансе и даже без симки в сотовом телефоне. В день здесь принимают до тысячи звонков, в период праздников, в очень жаркие или, наоборот, холодные дни, нагрузка существенно возрастает. Звонки поступают абсолютно по любому поводу - от уличной драки до сердечного приступа. Чаще всего необходима медицинская помощь. Не обходится и без хулиганства. Специалисты напоминают: 112 - все же не справочная служба. И звонить с вопросами, как пройти в булочную, все-таки не стоит. «Большую нагрузку несут из-за хулиганства, звонят малолетние дети или просто из хулиганских побуждений. Была у нас девушка, которая делала до 600 звонков в сутки, она была, конечно, психически ненормальной. Но мы отвечаем на любой звонок, не можем не реагировать. Поэтому приходиться выслушивать все, что нам говорят», - рассказывает Евгений Шевцев, начальник единой дежурно-диспетчерской службы г.Иркутска.
Пока служба 112 работает в тестовом режиме. К 2017 году должна подключиться область. Вырастет штат сотрудников, единый номер можно будет набрать и со стационарного телефона.