Автовладельцы сетуют на то, что скидки на ОСАГО получают далеко не все. Страховые компании уверяют: единая база данных работает исправно, но есть нюансы. Как застраховать автомобиль и не потерять при этом несколько тысяч рублей?
У Виктора Афанасьева водительский стаж 44 года. По его словам, в ДТП не попадал. Год назад делал страховку, скидка составляла 40%. В марте страховал уже новый автомобиль, но льготы исчезли. Оказалось, что в базу неправильно была введена последняя цифра номера водительского удостоверения. "В марте месяце я пошел, написал заявление. Мне сказали, что дня 2-3 и исправят. Вот сейчас прошло три месяца, начал оформлять, опять никаких льгот нет. В базе они ничего не исправили. Вот такая ситуация, сейчас поеду разбираться", - сетует Виктор Афанасьев, пенсионер.
Главной проблемой компьютерной базы страховые агенты называют человеческий фактор. Некорректная передача данных неофициальными представителями и бесчисленными компаниями-посредниками больно бьет по карману автовладельцев. Фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер водительского удостоверения советуют проверять более чем внимательно. Малейшая ошибка - и цена страховки может увеличиться на несколько тысяч рублей. "Когда страхователь меняет компанию, делает себе полис в одной компании, в другой, потом в третьей, еще в какой-нибудь, велик риск, что скидка где-нибудь потеряется, и искать ее потом очень сложно. Выбирайте себе компанию одну, и в этом случае даже при смене автомобиля, когда вы одну продали, а вторую купили, все скидки, вся история останется", - посоветовал Ярослав Меркулов, специалист страховой компании.
Если нечто подобное произошло, юристы советуют обратиться в Российский союз автостраховщиков и проверить свои данные. Если на момент расчета страховой премии они не были учтены, продолжать отстаивать свои права не только можно, но и нужно. "Он может обратиться в страховую компанию с претензией, в которой поставить вопрос о перерасчете страховой премии. В случае если страховая компания откажет либо оставит эту претензию без рассмотрения, водитель может обратиться в суд для защиты своего нарушенного права", - объясняет Иван Зубарев, юрист.
Водитель, который имеет безаварийный стаж вождения, каждый год получает 5-процентную скидку на стоимость полиса. Но более половины базового тарифа ОСАГО скидка составлять не может.