Критическая ситуация в детской поликлинике
Люди неделями не могут записать на ультразвуковое исследование своих новорожденных младенцев. А промедление может обернуться серьезными проблемами, если не выявить их вовремя. Люди штурмуют не только регистратуру, но и кабинет главврача, чтобы выяснить, почему так происходит и есть ли решение.
Самый маленький и терпеливый в очереди. Мама с сыном на плановое УЗИ пытаются записаться второй раз. Неделю назад в поликлинике были уже с восьми утра. Безрезультатно. На УЗИ-исследование запись ведут каждую среду и лишь на неделю вперед. Поэтому в холле не протолкнуться. Все хотят успеть .
- Вообще уже приезжаю третью неделю, не могу попасть, обычно стою в очереди, как только очередь доходит в 11 часов - уже записи нет. Приезжать в следующую среду.
В шестой поликлинике наблюдаются почти 17 тысяч детей. Они жители городских районов: Юбилейный, Радужный, Приморский, Ерши, кроме того пациенты из сельской местности. Здесь же проходят осмотры дети из школ и детских садов Академгородка. Шквал обращений регулирует запись к специалистам. "Однажды у нас была ситуация, когда лор-врач приняла за прием всего 6 человек, остальные не пришли. А те, кто нуждался, конечно, не могли попасть в этот день. Мы убрали этот месяц, стали делать запись на 2 недели. Но и на 2 недели наблюдались те же самые случаи неприхода родителей на прием. И никаких объяснений мы с них взять не можем, почему они не пришли, а вот не смогли, а вот не захотели, а вот погода плохая. Мы сделали запись на неделю. Это реально в плане необходимости получения медицинской помощи для больных. Но еще раз: очень много больных на нашу поликлинику", - объясняет Валентина Дорофеева, главный врач детской поликлиники №6 г.Иркутска.
По словам главврача, привлекательна поликлиника для родителей тем, что здесь есть все специалисты. Но когда дело доходит до очередей, появляется недовольство. Жалобы, ругань и даже драки. А между тем существует и компромисс.
Если своя поликлиника не устраивает, можно прикрепиться в другую, только при вызове врач на дом уже не поедет. Это многих смущает. Однако в таком случае можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Даже если ребенок наблюдается не там, врачи обязаны прийти и осмотреть заболевшего.