Задать вопрос специалисту, не отходя от компьютера. "Виртуальная приемная" начала работу на портале администрации города Иркутска. Получить ответ можно на тему дорог, торговли, сферы ЖКХ, а также других областей, которые регулирует ведомство. Для этого нужно зарегистрироваться его на сайте. Обращение направят в соответствующий отдел. Ответ от специалиста придет в течение месяца на обычную почту или электронную. Ранее такое заявление нужно было приносить в администрацию лично и предъявлять паспорт.