За запуском отопления можно проследить в режиме он-лайн
Новшество отопительного сезона-2013. За подачей тепла горожане могут наблюдать в режиме он-лайн. Сегодня в Иркутске стартовал первый в России "ЖКХ-марафон". Семьдесят процентов жилого фонда областного центра уже подключили. Правда, в некоторых квартирах батареи по-прежнему холодные из-за аварий.
Диспетчер Лариса Астапова ежедневно принимает более 200 звонков. С наступлением отопительного сезона их количество увеличилось вдвое. Люди хотят знать, когда в их дом придет тепло. И почему там, где отопление уже есть, батареи остаются прохладными. В 70-м доме на Красноярской радиаторы стали горячими сегодня. Однако вместе с теплом в квартиру Татьяны Зверевой пришел потоп. В обед с потолка полилась вода. Намокли обои. Произошло замыкание, лампочка взорвалась. "Я была на работе, позвонила моя мама, хорошо она дома была, говорит, что нас топит. Позвонили в 500-100 где-то в районе часа дня. Очень много воды было, в перекрытиях, видимо, все скопилось. И сейчас мы сколько уже вынесли, еще в тазах вот все здесь. Сыро очень дома, так что отопительный сезон у нас начался, к сожалению, с такого эксцесса", - говорит Татьяна Зверева.
Скорее всего, по словам специалистов, у соседей сверху побежала батарея. Такая ситуация при подаче тепла не редкость. Летом люди делают в квартирах ремонт и не всегда качественный или не завершают его к осени. "То есть элементарно: человек демонтирует батарею. Видит, что объявление висит о начале отопительного сезона. Никаких мер не предпринимает. Соответственно, тепло подается по его трубе. Батареи нет, горячая вода идет из трубы. Топит его квартиру, топит квартиру соседей. Для того чтобы это ликвидировать, дом остается без тепла", - поясняет Михаил Дамешек, генеральный директор СРО "Содружество ЖКХ".
Сегодня горожане могут проследить за запуском отопления в режиме он-лайн. В Иркутске стартовал суточный "ЖКХ-марафон". Десять камер работают по городу. Снимают подключение конкретных домов, транслируются беседы со специалистами. За всей информацией можно следить в интернете. "Решили приурочить к отоплению. И выложить это все людям, дать посмотреть, пожалуйста. Показать ЖКХ лицом, как оно есть без купюр, без прикрас, без всяких очернений, обелений", - говорит Виталий Пыленок, эксперт по информационным технологиям.
Марафон продлится до завтрашнего утра. На форуме специалисты сферы ЖКХ ответят на вопросы жителей.