Коммунальные проблемы поможет решить интернет
Отключение электричества, прорыв труб и не вывезенный мусор. Зачастую люди не знают, к кому обратиться за решением своих бытовых проблем. Чиновники уверены: в ближайшем будущем ситуация изменится. Сегодня в регионе заработал единый информационный портал ЖКХ.
Жители иркутского предместья Рабочего с недавних пор в приметы не верят. Женщины здесь сплошь с пустыми ведрами, а также флягами и канистрами. И дело вовсе не в желании представительниц прекрасной половины человечества навлечь неудачу на случайных прохожих. Воды в колонках Рабочего нет уже несколько дней. "На "Динамо" я ездила. С пустой тарой приехала. Там тоже воды нет".
Большая часть домов Рабочего не благоустроена. Воду люди берут из уличных колонок. Суровые сибирские морозы сказываются на работе уличного водопровода не лучшим образом. Трубы часто перемерзают, но на этот раз причина отключения - долг перед коммунальщиками. "Воды нет, буквально, по всему Рабочему. Понимаете, это проблема! Неужели в наше время! Мы не первобытнообщинные люди, чтобы бегать на Ушаковку с ведерками, котелками и бутылками за водой", - возмущается Андрей Чурбанов, житель предместья Рабочее.
В Водоканале отвечают, что задолженность жителей Рабочего перед компанией огромна. Пока ее не погасят, воду не дадут. Не платят одни - страдают другие. Ситуация для региона типична. Люди часто не знают, куда и как направить свое обращения. Теперь все должно измениться, уверены чиновники. С сегодняшнего дня в регионе заработал электронный ресурс irkgkh.ru. Наглядно, просто и доступно. Подать жалобу теперь может любой пользователь интернета. Для этого достаточно зайти на сайт, выбрать свой населенный пункт и необходимый раздел. Большинство коммунальных проблем уже описано. "Мы это все проработали тщательно. Прописано, кто и за что отвечает именно, в соответствии с действующим законодательством. Кроме этого, вы можете на сайте сразу же определиться, что вас волнует. Указаны практически все возможные нарекания. Поверьте, мы все это знаем, на что именно приходят жалобы", - говорит Денис Воронов, руководитель службы гос. жилищного контроля и строительного надзора Иркутской области.
Потеряться в чиновничьих коридорах теперь тоже не получится. Адреса и координаты всех коммунальных служб есть на сайте. Подобные проекты с успехом реализуют во многих регионах России.