Работать с трудными подростками поможет медиация
Результаты есть. Итоги программы "Точка опоры" обсудили сегодня в областном центре. Несколько лет волонтеры обучали подростков основам конфликтологии, психологии и юриспруденции. Что такое медиация и работает ли она?
Что такое хорошо, а что такое плохо. Эти кадры сделаны летом в одной из спецшкол Иркутска. Уметь контролировать свои эмоции, найти выход из любой ситуации, а самое главное - не убегать от проблемы. Именно этому подростков учат на специальных тренингах. Медиацию, или посредничество при работе с несовершеннолетними в Иркутской области стали использовать одними из первых в России. Суть методики проста: стороны ищут выход из конфликтной ситуации самостоятельно, но под чутким присмотром посредника. "Для нас это - сложный вопрос, потому что нужно сделать так, чтобы не навредить, соблюдая принцип конфиденциальности. И конечно, здесь нужна обратная связь от органов власти, т.е. всех субъектов системы профилактики", - говорит Марианна Садовникова, медиатор.
Беседы, тренинги и семинары. Программа "Точка опоры" действует в регионе уже второй год. В рамках проекта создали "службы примирения". Обратиться туда может каждый подросток, при этом найти выход из трудной ситуации ему помогут сверстники. "Ребенку ребенка проще воспринять. Эту информацию на более простом языке. И если ему скажет ребенок или подросток своего возраста, он задумается над этим. А если скажет взрослый-то нет", - считает Михаил Голошин, участник "службы примирения".
Но не всем школьникам так везет, некоторые вынуждены постоянно находиться в замкнутой среде. И к ним, признаются волонтеры, нужен особый подход. Например, специалисты городского центра помощи детям уже несколько лет используют медиативные технологии в работе с трудными подростками. "В прошлом году были проведены тренинги. Были обучены у нас 25 сотрудников, которые ознакомились с навыками ведения процедуры медиации, необходимыми для медиатора умениями и навыками, знаниями в области права и психологии", - рассказывает Ольга Холюченко, зав. отделом социальной диагностики и реализации социальных программ ОГКУ СО "Социально-реабилитационый центр г. Иркутска".
Помимо школ примирения обсудили работу и других направлений. Например, семейная медиация позволяет наладить отношения детей и родителей. Несмотря на то, что программа "Точка опоры" заканчивается в следующем году, иркутские волонтеры не собираются останавливаться на достигнутом. Впереди - другие проекты.