Двойные счета. С такой проблемой сталкиваются многие иркутяне, у которых сменилась управляющая компания. Процесс перехода дома от одной организации к другой часто проходит крайне болезненно. Кому платить и где искать правду?
"Платим полностью, все полностью - и приходят квитанции: «у вас минус 49 рублей»! Как минус 49? Это что, нам с каждым разом чьи-то долги покрывать?!" Жители домов на станции Горка возмущены: управляющая компания сменилась без их ведома. В общем, большой разницы люди не заметили. Мусор как не вывозили, так и не вывозят. Вот только платить за коммунальные услуги пришлось дважды. По незнанию продолжали отдавать деньги уже неработающей организации. Которая, по словам жильцов, возвращать средства не торопится. "Я туда поехала в этот же день. Не помогли мои ни слезы, я расстроилась! Я пенсионерка, и 1150 рублей для меня большие деньги. Сидит женщина и говорит: "Вы что, одна такая? У нас знаете сколько таких? Мы ставим в очередь. Пишите заявление. Вам в порядке очереди через 2 месяца выплатят эти деньги", - делится Людмила Авдеенко. Через два месяца сказали ждать еще полгода. В таком же положении оказались все жители близлежащих домов. Согласно закону никаких сроков возврата денег нет.
Подобную ситуацию легче предупредить, чем исправлять. Например, этому многоквартирному зданию почти удалось избежать "двойных счетов" благодаря стараниям главы дома. Марина Шульба упорно объясняла людям, кому нужно платить. По словам женщины, старая компания постоянно рассылала квитанции с требованиями вернуть задолженность. Некоторые жильцы засомневались. "Наш дом перешел в другую компанию, но все равно какие-то люди были запуганы, что их отключат и пошли платить, - говорит Марина Шульба.
При смене управляющей компании специалисты рекомендуют заранее обратиться к независимому юристу, который все проанализирует. Если же в почтовом ящике уже лежат два счета, выход один: "В суд с исковым заявлением. И, соответственно, это зависит: либо мы обратимся в мировой суд, либо в районный, исходя из суммы, которую мы претендуем вернуть", - поясняет Юлиана Кицай, юрист.