Теперь пожаловаться на коммунальщиков жители деревень, поселков и городов смогут в своих населенных пунктах. В частности, сообщить о проблеме в поселковый либо городской советы, а также городскую думу. Раньше для этого приходилось обращаться непосредственно в службу государственного и строительного надзора Иркутской области.
Нововведение действует уже в двух городах региона: в Ангарске и Усть-Илимске. "Защищённость граждан всё-таки должна быть большей в сфере ЖКХ, но есть огромное количество жалоб, с которыми не стоит - например, из Ербогачёна, либо из Усть-Илимска - ехать в Иркутск в службу надзора. Это жалобы на то, что «соседи меня затопили», либо «мне неправильно посчитали квартплату». То есть всё это может быть рассмотрено на месте самим муниципалитетом", - говорит Денис Воронов, руководитель службы государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области.
Муниципальный контроль рассматривает все жалобы граждан. Сложные юридические вопросы - например, законно ли создано и работает ТСЖ - направляют в службу Иркутской области. Представители местной власти сейчас проходят специальное обучение. Во всех муниципалитетах региона сотрудники службы государственного и строительного надзора уже провели теоретические курсы. Сейчас идут практические занятия.