В выдаче наличных отказать, кредит не давать. "Ваш паспорт недействителен", - такие слова могут услышать владельцы российских паспортов, в которых стоит гербовая печать неправильного цвета. Все чаще различные учреждения и службы мотивируют свой отказ изъянами, обнаруженными в паспорте. На чьей стороне закон и где правда?
Галина Ивановна - пенсионер с солидным стажем. Живет в иркутском микрорайоне Юбилейный в доме с окнами на областную больницу. Второй день пьёт лекарства, чтобы снизить давление и не оказаться в больнице с окнами на свой дом. Причиной стал отказ в сберкассе впредь выдавать пенсию с книжки по её паспорту. "В этот раз я пошла получать деньги - и мне их не хотели выдавать по той причине, что у меня в паспорте другая печать. Печать синего цвета. Но я сколько времени прожила, мне никто никогда не говорил, что у меня недействительный паспорт", - делится Галина Григорьева, пенсионер.
Паспорт Галины Ивановны подозрений не вызывает. На фото - гражданка России Григорьева. Месяц и год выдачи - август 2003 г., код подразделения соответствует органу, расположенному в Свердловском районе Иркутска. Всё как у всех, вот только печать действительно синяя. "Паспорта с синей печатью не соответствуют установленному образцу и являются недействительными. Поэтому тем клиентам Сбербанка, которые, к нашему сожалению, имеют паспорта с такой печатью, мы рекомендуем обратиться в подразделения Федеральной миграционной службы и заменить паспорт", - говорит Михаил Мазур, начальник пресс-центра банка.
Синяя печать - лишь один из десятков пунктов, на которые обращает внимание сотрудник банка. Если что-то входит в противоречие с правилами и законами, то последует отказ от обслуживания. В любом финансовом учреждении вопрос безопасности и сохранности средств ставят превыше всего. Насколько законно требование банка заменить паспорт с синей гербовой печатью? За разъяснением мы обратились в управление Федеральной миграционной службы по региону. "Да, есть определенные моменты, когда, так скажем, синие печати гербовые в паспортах. Но зачастую это паспорта, имевшие неправильное хранение. И в таких случаях просто необходимо обратиться по вопросу замены паспорта", - отмечает Ирина Ромашевская, начальник отдела обеспечения паспортной и регистрационной работы УФМС РФ по Иркутской области.
При неправильном хранении поменять цвет может не только печать, но и фото на паспорте. Замене подлежит также документ без красной линии, которая является одной из многих степеней защиты. Однажды партию таких паспортов напечатали на Госзнаке, а выдали в нашем регионе. Замена документа по уважительным причинам обойдется в 200 рублей плюс комплект новых фото и неделя ожидания. Приоткрыть тайну появления синих печатей в паспортах иркутян всё же удалось. Около месяца их ставили в одном из подразделений паспортно-визовой службы в 2003 году. Возможно, одним из документов того времени и оказался паспорт Галины Ивановны.