День открытых дверей в отделе по защите прав потребителей
Как оформить претензию или исковое заявление, если вам продали некачественный товар? Это подскажут специалисты отделения защиты прав потребителей. Сегодня они провели день открытых дверей.
Любой мог обратиться со своими вопросами и узнать подробнее о "Законе о защите прав потребителей" и других нормативных актах. "У нас запланированные акции. Ежегодно мы планируем мероприятия по просвещению потребителя. Каждый месяц у нас актуальная тема", - говорит Евгения Мироманова, начальник отделения консультационного центра.
Актуальная тема этого месяца - жилищно-коммунальные услуги. Всего за первое полугодие 2011 года с вопросами, касающимися услуг ЖКХ, в отдел обратились 23 человека. Подобные акции в консультационном центре для потребителей проводят регулярно: в последний четверг месяца работает "горячая линия" по телефону 26-62-91, а в последнюю пятницу проходит день открытых дверей.