Зима - время жалоб горожан на коммунальщиков
Причина - гололед. Сегодня чиновники Свердловского округа отправились проверить, как работают дворники.
Они встают раньше всех и очищают улицы от снега и льда. Работу дворников проверяет начальство каждый день: как очищены выход из подъезда, лестницы и тротуарная дорожка. Чаще всего результатом остаются довольны. Но не скрывают, есть и проблемы. Гололед во внутриквартальных проездах. Смесь есть, но дворники еще не везде успели просыпать. Компания подрядчиков пообещала закончить работу в кратчайшие сроки. "В случае необходимости принимаются корректирующие меры. То есть управляющая компания ставится в известность о недостатках их работы. И если будет необходимость, то принимаются меры административного воздействия", - сказал Вадим Фирсов, начальник отдела коммунального хозяйства администрации Свердловского округа Иркутска.
Наказывают рублем. Если проверяющий видит некачественную работу, то управляющая компания просто не заплатит деньги подрядчикам. Плохо очищенный тротуар зачастую приводит к травматизму иркутян. О таких случаях, если они происходят во дворах, стоит сообщать в местную управляющую компанию. "Все претензии и жалобы в единую диспетчерскую службу 799-700. Принимаем все заявки. Все заявки будем рассматривать индивидуально. У нас каждая заявка контролируется также начальниками отделения. Каждый день нам диспетчерская служба падает отчет о выполнении заявок", - сообщила Руслана Хайбулова, начальник отделения управляющей компании г. Иркутска.
Руслана Хайбулова отметила, что пока не было выявлено ни одного несчастного случая. А отсутствие жалоб - это лучший показатель их работы.