Бюро регистрации несчастных случаев
После новогодних праздников прибавилось работы у сотрудников бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД Иркутской области. В эту службу обращаются люди, которые ищут своих близких. За первые недели 2005 года сюда поступило около 400 звонков. 16 человек до сих пор считаются пропавшими без вести.
Рабочий день инспектора Валентины Трофимовой начинается с телефонного звонка. За одно дежурство бывает до 50 сообщений о пропаже людей. В милицию обращаются, как правило, близкие родственники. "Люди, бывает, плачут. Сначала нужно успокоить, прежде чем говорить о чем-то. Потому что иногда люди физически говорить не могут", - рассказала Валентина Трофимова, дежурный инспектор бюро регистрации несчастных случаев.
"21-64-64" - это, конечно, не "01", запомнить сложнее, но сотрудники службы уверены: номер бюро должен быть известен не хуже "скорой" или МЧС. Инспекторы создают базу данных. В ней регистрируют чрезвычайные происшествия в городе и области. Информация поступает из больниц, райотделов милиции, моргов. Сотрудники бюро говорят, что в последнее время люди стали теряться чаще. "Хочется сказать, что теряется много, но и находится много, процентов до 80. Сами возвращаются домой. В основном это дети, несовершеннолетние, которые по какой-то причине ушли из дома, загуляли на дискотеке, в ночном клубе. Родственники их ищут и находят у друзей, у подруг дня через два-три", - говорит Елена Кузнецова, начальник бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД Иркутской области.
Бюро, где регистрируют несчастные случаи, работает при областном ГУВД уже год. В российских городах-миллионниках такие справочные создали еще в конце 90-х. Специалисты признают: в Иркутской области система еще не совсем отработана. Многие люди до сих пор не знают о ее существовании. Да и милиция, и больницы не всегда быстро сообщают информацию. По правилам, данные о несчастных случаях должны поступать в бюро в течение часа со всей области, но пока такой оперативности нет.