Однако для врачей "скорой помощи" этот праздник был обычным трудовым днем. У "неотложки" выходных не бывает.
- "Скорая", 51. Что у вас случилось?
Такие слова слышит каждый, кто звонит в "скорую". И все просят приехать очень быстро, другого от "скорой" просто не ждут. Однако получается это не всегда. Сегодня в центральной городской станции "скорой помощи" работали 4 диспетчера и 11 бригад . После пяти часов вечера к ним присоединились еще 5 бригад. Медики говорят, что к вечеру вызовов становится намного больше. В среднем за день на одну бригаду приходится 20 выездов. Бывает и больше. Обеденный час у врачей "скорой" сокращается до десяти-пятнадцати минут.
Врачи жалуются, что очень много ложных вызовов. Люди вызывают "скорую" даже в тех случаях, когда можно обойтись и таблеткой аспирина. Медики считают, что это происходит оттого, что люди просто не умеют правильно вызвать "скорую помощь". "Во-первых, нужно сказать что болит, где болит. Стоит ли на учете больной. Какие перенесены заболевания", - говорит Татьяна Венцель, исполняющая обязанности старшего врача смены.
Сегодня многие звонили в "скорую" только для того, чтобы поздравить врачей с праздником. Диспетчеры говорят, что приятные слова по телефону они слышат только один раз в год. Чаще приходится выслушивать угрозы в свой адрес, особенно, если бригада не приезжает в течение пяти минут. Татьяна Венцель говорит, что диспетчерам необходимы телефоны с определителем номера, поскольку очень часто звонят просто так, похулиганить.
Сегодня съемочная группа программы "Новости"поехала с врачами на срочный вызов. Женщине стало плохо прямо на улице. Она зашла в аптеку. Там ей оказали первую помощь, и вызвали "скорую". Бригада обнаружила у больной ишемическую болезнь сердца. Сделали инъекции. Когда женщина пришла в себя, то долго благодарила врачей за помощь, поздравляла с праздником и читала им стихи.